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大学生信用卡市场调查(大学生使用信用卡调研问卷)

学生信用卡使用状况调查

1、 您的性别是(B)

A 男 B 女

2、您目前就读于大学几年级(A)

A 大一 B 大二 C 大三 D 大四

3、您的月消费水平大概是多少?(B)

A 300元以下 B 300元 —500元 C 500元—1000元 D 1000元以上

4、您对于超前消费的态度怎样?(B)

A 不赞同 B 一般 C 非常赞同

5、您目前持有的信用卡的张数(C)(选A转至第14题,选其他的做至第13题)

A 0 B 1—2 C 3—5 D 5张以上

6、您办信用卡的途径(AB )(可多选)

A 直接去银行办理 B 通过校园代理 C 通过银行在校园内搞的活动

D 其他

7、您办信用卡的原因(AB )(可多选)

A 使用方便 B 举办活动,可得到赠品 C 认为需要积累个人信用 D 随大流

E 集卡

8、您办理第一张信用卡的时间(A )

A 三年前 B 二年前 C 一年前 D 刚办理

9、您的信用卡的发卡银行为(BEF )(可多选)

A 中国银行 B 中国工商银行 C 建设银行 D 农业银行

E 招商银行 F 其他

10、您常用的卡是哪些银行的(F )(可多选)

A 中国银行 B中国工商银行 C建设银行 D农业银行

E 招商银行 F 其他

11、如果用信用卡进行消费,您愿意用于(A )

A POS消费 B 网上购物 C ATM取款 D其他

12、您用信用卡的频率是(A )

A 一周一次 B 一月一次 C 一月两次 D其他

13、您遇到过信用卡++吗?如果遇到过,是什么方式的?NO

以下是没有办理信用卡的调查:

14、您对信用卡的了解程度( )

A 不太了解 B 一般了解 C 比较了解 D 非常了解

15、您没有办理信用卡的原因( )(可多选)

A 没有必要拥有信用卡 B 因为要交年费

C 不太适应信用卡的消费模式 D 附近没有信用卡消费的场所

E 其他

16、您有意愿办理信用卡吗?( )

A 有 B 没有

17、如果您办理信用卡您会选择办几张( )

A 1 B 2 C 3 D 3张以上

18、如果您想办理信用卡,你会偏向于哪个银行的( )

A 中国银行 B 中国工商银行 C 建设银行 D 农业银行

E 招商银行 F 其他

19、你对大学生使用信用卡的态度( )

A 不赞同 B 比较赞同 C 非常赞同 D 无所谓

信用卡排查调查表怎么填

河北银行信用卡情况调查表(单人版)

主卡申请人姓名: 附属卡申请人姓名:

推荐人专用栏推荐额度 人民币     元      推荐人签字:                      年    月  日

客户基本情况1、家庭资产负债情况2、信用情况3、企业股权结构4、企业经营情况5、有无政府部门推荐函。6、是否具有知名品牌代理资质。7、近两年内有无政府颁发的荣誉证书、是否享受政府补贴。8、公司拥有的资产9、若有担保公司担保,请说明担保公司的反担保措施及具体反担保物是什么。若企业提供担保,公司章程中是否存在使担保无效的字眼。10、其他需要说明的情况。

调查人专用栏姓    名                          工作单位                   联系方式                          职    务                 是否亲访亲签  □是  □否        建议额度    人民币         元本人确保申请人身份真实、所提供资料真实无误,符合我行办卡条件。若出现虚假资料或客户信用卡账户出现资信问题,由调查人负总责,并协助催收人员联系申请人履行催收义务。调查人签字:               年    月    日

第 1 页

备注:福农卡单卡客户必须按上述模板详细填写;申请额度大于20万元的一般客户申请信用卡对客户的资产负债情况须做必要说明,有经营实体的,应介绍企业经营情况;其他客户视情况做必要说明。

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大学生调查问卷报告研究框架怎么写

调查报告格式:

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1、前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

二、示例范文

一、调查背景和目的:

在环境问题日益严峻的今天,“环保”已成为一个全球的热点。为了美好的 未来,我们必须选择可持续发展的道路,建立人与自然和谐相处的“绿色文明”。因此,在学校中开设环境教育和有关环境保护的活动也显得越来越重要。

当前,新世纪的新技术革命将在更为广阔的领域内发生日新月异、突飞猛进的变化,大学生是未来社会的主人,是社会行动力的主体,他们对环境的认识将决定未来社会的发展趋向。所以,培养学生正确的环境意识和环境保护行动意识,是环境教育的首要任务。 因而学校的环境教育也应从传统的环境教育向新时期的环境教育转变,同时把培养学生的人格、能力、行为提上环境教育的日程,把学生的社会实践参与作为教育的主要方式。而且越来越多的事实和经验也证明,光有环境保护的认识是不够的,怎么样落实到实处才是最重要的。

二、调查方法:对首都师范大学良乡校区的部分学生采取了随机抽样调查。

三、调查时间和地点:首都师范大学良乡校区综合楼,20**年5月22日下午5点到6点。

四、调查基本资料:

1、总共发放调查问卷50份,收回50份,回收率100%。

2、男女比例分别占40%和60%。

3、调查对象主要为首都师范大学良乡校区在校大学生,全为大一学生。

4、本次调查对象来自不同的院系。

五、调查内容分析及建议:

(一)调查内容分析: 本次针对大学生环保意识的调查问卷,主要从环保行为、环保意识和环境问题对策这三方面进行了调查,就这三个方面进行如下调查结果分析:

1、环保行为方面 问卷的第2题至第6题涉及到被调查者的环保行为:

① 一次性盒饭问题:只有5%的学生会绝对不会在吃放打包带走时使用学校食堂提供的一次性饭盒,24%的同学是几乎不会使用一次性饭盒,而40%的同学偶尔会使用学校食堂提供的一次性饭盒把饭打包带走,16%的同学会习惯性地使

用一次性饭盒。

② 践踏草坪问题:为了方便或其他原因践踏草坪的同学中,几乎每次都会那样做的占40%,偶尔会做的占40%,经常那样做的占20%,这表明大部分同学都会为了方便而践踏草坪。

③ 灯和空调的开关问题:在自习室时,看到人不多的情况下,偶尔会自觉地关掉一些灯或关掉空调的同学占大多数,占56%,几乎不会那么做的占20%,绝对不会那么做的和习惯性那么做的分别占12%. ④ 垃圾分类问题:偶尔会分类扔垃圾的同学也占大多数,占50%;而绝对不会分类扔垃圾的占24%。 小结:由①②问题可得同学们为了方便,会经常使用一次性盒饭,也几乎每次都会践踏草坪,可见当面临便捷方法与消极的环境保护行为的选择时,大家会选择对环境造成危害或消极影响的行为;而由③④问题可以看出,大部分同学的环保行为还是积极的,他们会主动节约资源,会主动做出有利于解决环境问题的行为。

2、环保意识方面 问卷的第7题至第9题涉及到被调查者的环保意识:

①个人在环境保护中的角色问题:有40%的同学认为个人在环境保护过程中起到非常大的作用,50%同学认为起到比较大的作用,10%的同学会认为个人在环境保护中不能起到任何作用,没有人不知道个人环境保护中起到什么作用。

②有关环境保护的关注问题:在有关平时是否会关注保护环境这方面的新闻的问题上,36%的同学的回答是经常,62%的同学选择了偶尔,还有2%的同学从不关注保护环境方面的新闻,这表明大家对环境保护方面的消息不是特别关注,这点值得大家注意。

小结:①表明大家对个人在环境保护过程中的作用是肯定的,一个人的力量可以改变环境的,也许改变的不是很大。②中的数据表明,同学们的环保行为过程中大家环保意识不是那么令人欣慰,有一部分同学的环保意识需要加强。

3、环境问题对策方面 问卷的第10题与第11题涉及到被调查者面对环境问题的对策:

发现有污染现象时,只有20%的同学会直接找有关部门反映,而却有50%的同学会想参与但认为由于身单力薄而放弃 ,有24%的同学会直接拨环境问题免费举报电话,竟也有6%的同学认为无所谓,事不关己,这可见面对环境问题时,大部分同学会选择逃避,也许这也是我们应该深思的问题,为什么会出现放弃为环境问题出对策的现象。

(二)有关环境保护意识的建议 就调查结果分析从学生自身、整体文化氛围、学校管理这三个角度出发给出一些有关环境保护意识的建议:

1、 从学生自身出发

(1).大学生应积极了解与环境问题相关的知识和新闻,提高环保意识 : 在问及大学生环保意识增强的想法时,选择“学生自身素质高”的大学生是最多的。由此可见多数的大学生认为提高环保意识的根本是从学生自身出发。在问卷中我们可以看到大学生对环保基本知识的了解较少,对环保知识或者新闻的关注度并不高。对于与自身密切相关并且具重大意义的大会,作为大学生,应该做为常识了解。

(2).大学生应从日常生活中养成良好的生活习惯 : 虽在前面的调查结果中我们介绍到大部分有较好的生活习惯,但在对“白色污染”这一世界性的难题上,我们需要每一个大学生的参与。

(3).以自己的力量感染更多的人参与到环保事业中 : 作为大学生群体中的一员,不仅要从自身出发,做个环境的守护者,也要让自己的行为感染周围的人,譬如在面对乱扔垃圾等破坏环境的行为时,我们自己捡起来的同时亦需要劝导他捡起来,重申维护环境是每个人的责任,不必区分是陌生人还是熟悉的人。大学生是应当勇敢地承担起社会责任,以自己的力量去感染更多的人。

2、从整体文化氛围出发 “整体文化氛围好”是大学生认为群体环保意识最强的第二大原因。所以我们建议大学校园中,各类学生组织,如学生会,团委,各类社团都可以通过一些宣传活动,如举办知识大赛,晚会来营造良好的氛围,促使更多的大学生加入环保事业的大家庭中。在前面的调查结果中,我们看到绝大部分大学生用实际行动响应低碳。我们相信,在他们的影响下,更多的同学也能积极地参与到响应低碳生活的行列中,并为环保发现自己的力量。

3、从学校管理出发

(1)多进行环境保护意识宣传: 学校可以 开展关于保护环境的班队会,让同学们自由发言,想出保护环境的办法,让同学们更多的为保护环境、爱护环境做贡献;多开展一些环保手抄报制作活动,多贴一些环保手抄报和一些关于环保的资料在展示区里,让同学们多了解环保,知道环保的重要性等等。

(2)对有关部门提出合理化方案: 通过调查可知,有94%的同学希望通过双面打印,并适当降低打印价格以节约纸张,由此我们认为对复印或打印实行双面,以在一定程度上可以达到减少纸张被使用的目的。从而我们对学校复印店提出有偿使用双面打印或复印的建议。而同学们为了方便会使用一次性饭盒和践踏草坪,因此学校可以对食堂提出合理化建议,如改变食堂饭菜分类方式,扩建食堂以至于学生不会因为食堂拥挤而选择使用一次饭盒把饭带回宿舍等等。 六、调查结论: 此次环境意识调查活动虽然只在一所大学一个年级进行,但具有以点及面的效果。调查结果也确实反映出学生普遍环境意识水平较高。在学生的环境意识中,环境保护的重要性和迫切性都有很高的认识,但在行动力方面就显得略有不足,表现出“知”与“行”有些脱节,令人担忧。希望通过这次调查结果的显示,让同学们有所深省。

我们赖以生存的环境,是生存的基础,保护他就是保护自己。希望学生们通过学校接受系统的环境教育和社会的一些公益活动或着环境保护特别活动,在日常生活中,在各类环境保护活动的宣传灌输和成人言传身教的影响下,可以自觉地将理论和实践相结合,从意识里树立起保护环境的思想。

大学生调查报告如何写篇二

随着我国社会经济的快速发展,大学生作为社会中一个特殊的消费群体正在受到越来越多的关注。由于大学生年纪较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们的消费需求旺盛;另一方面,他们在经济上尚未独立,消费受到较大地制约。超前的消费观念和滞后的消费实力极大的影响了大学生的消费。因此,关注大学生的消费状况,研究大学生的消费行为和消费心理,培养他们正确的消费观并引导其最终走向健康消费成为了各大高校一个重要的课题。本次调查以XX大学为例,通过校园网及校园随机发放问卷的形式对在校大学生月消费状况进行调查。

一、调查对象及方法

1、 调查对象:本次调查对象为管理学院共90名学生,其中07级28人,08级30人,09级32人。男女比例基本上做到1:2

2、 调查方法:本次调查采用以问卷调查为主,个人访谈为辅的形式。问卷调查采用分层抽样的方式,按照人数随机发放调查问卷100份,共收回问卷93份,其中有效问卷90份。回收率93%,有效率90%。对6名在校大学生进行了访谈。

二、调查结果与分析

1、月消费支出数额基本合理,但月消费总额差距较大

本次调查结果显示,月消费支出总额在700元~1000元的学生占64.33%,700元以下的占9.45%,1000元以上的占26.22%。由此可见,大部分学生月消费支出总额为700元~1000元之间,处于较合理的范围内。

但是,消费支出水平存在较大的差距。据调查,最高月消费总额约为最低月消费总额的4倍。由此可见差距之大。同时地区之间的差异对月消费支出有一定的影响。来自北京、上海等一线城市的学生的月消费支出要比来自河南、内蒙古等二线城市的学生的月消费支出高。

2、消费结构基本合理,但存在不合理因素

在月消费支出中,饮食支出占64.7%,服饰支出占11.6%,娱乐支出占6.4%,通讯支出占4.2%,外出就餐和请同学吃饭支出占5.3%,网络支出占4%,读书支出占2%,其他支出占1.8%。由此看来,饮食支出占主要部分,而其他支出如服饰、聚会、娱乐、通讯、外出就餐等支出占次要部分,这种消费结构基本上处于合理水平。

但是,其中存在者不合理因素。除了饮食支出,娱乐支出和外出就餐支出较大,网络支出和通讯支出次之,而读书支出较少。这表明我们大学生的娱乐网络等活动较多,而对于读书的支出则大部分集中在课外辅导班上,自己主动去买书、读书的支出少之又少。这一方面说明我们大学生已经逐渐有了社交方面的需要,更加注重社交活动;另一方面也说明我们大学生越来越不重视学习和读书,而把过多的时间放在上网和娱乐上。同时过多通过课外补习班来促使自己学习知识,使得大学生自学能力逐渐下降。

3、游玩、恋爱支出呈增长趋势

近年来,随着我国奥运会的成功举办和世博会的召开,以及大连经济的快速发展和旅游景点的增多,使得大学生在旅游这方面的消费有了需求。据调查,大学生一般每半年会出游一次,大部分为集体出游或者与两三个好朋友通行。大学生对新事物有强烈的好奇心,喜欢追求新潮和++。另外,在被调查的大学生中,48%正在谈恋爱,他们每月用于谈恋爱的费用为300元~500元,占他们月消费总额的一半多。对于学生来说,这是一种非常不合理的消费。

4、性别间呈现消费差距

调查结果显示,女生支出普遍多于男生支出。在建立和发展自己的人际关系,进行娱乐和网络活动上,男生的开支要比女生多;而在外表装饰和形象包装上,女生要略胜一筹。而且女生的盲目消费要多于男生。对于处于恋爱中的情侣来说,男生用于恋爱消费的支出要大于女生。

5、经济来源以家庭供给为主

据调查,大部分大学生的主要经济来源为家庭提供。只有3%的学生通过助学贷款来获得资金,且这些大学生都为贫困生。而贫困生对于++的渴望程度要高于一般的学生,也会付出更多的努力。由此可见,贫困生比普通学生更有从社会中锻炼自己并早日融入社会的意识。这也说明大部分大学生对于锻炼自己的工作能力意识还很薄弱。

6、超前的消费形式悄然成风

调查显示,将近35%的大学生喜欢用信用卡进行消费。由此可见,一些超前的消费形式已经进入了大学生的生活,正逐渐成为大学生消费的主要形式,而一些校园卡、银行卡和信用卡等将会成为大学生钱包里的必需品。使用信用卡的超前消费形式正逐渐悄然成风。

7、其它

旅游在大学生消费娱乐项目占有一定比例,但因费用较高,平均每人一年一次左右,其实如果有充足的时间以及合适的价位同学们还是很愿意去旅游的。同时去快餐店的次数也是平均每人一月1~2次。

三、结论与存在的问题

1、 大学生的消费构成符合社会的发展潮流

大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯、网络等方面的消费支出较多,显然大学生圈子已经成了一个社会中“小社会”,更多的大学生更加注重社交和建立人际关系。信用卡等消费方式也较早地进入了大学生的生活,也深受大学生的喜欢。可见,大学生在经济上大部分虽然没有跟上社会,但是其消费意识已经和社会发展同步。

2、大学生消费种类及方式呈现多样化

大学生除了饮食支出外,还有诸如服饰、通讯、娱乐、网络等支出,而且一些大学生通过淘宝网等方式来买各种东西,如MP3、数码相机等,可见,大学生的消费种类以及消费方式正在向多样化方向发展。

3、 大学生消费以及消费结构具有一定的非理性

虽然大学生月消费总额和消费结构基本合理,但是差距还很大,结构仍存在不合理因素。由于大学生没有形成正确的消费观,而且其自主消费经验较少,自控能力不强,容易造成不理性消费。

4、 恋爱费、游玩费支出过高

这是大学生消费中很不合理的一部分。许多大学生为了稳固爱情而付出大量的“恋爱费”,并导致每月的生活费入不敷出的情况时常存在。另外,许多大学生喜欢旅游,并花费大量“游玩费”,认为这是在不断增长知识,大量投入是值得的。这些不合理的消费会导致一种不正确的价值观,容易让大学生认为爱情和知识是用钱堆起来的,并且导致大学生不重视学习自己的专业知识,本末倒置。因此过高的“恋爱费”和“游玩费”应该受到制止。

5、读书支出较少

这反映了当今大学生不爱读书的状况。大学是大学生融入社会的最后一站,因此更多的大学生把社交和人际关系放在最重要的位置上,而忽视了学习的重要性。调查中,一些大学生经常因为社团、娱乐、网络等活动而逃课、不学习,从而导致大量挂科。经常忙于活动而忘记作业和上课,导致大学生思维上没有得到锻炼,不会思考。这种情形令人担忧。

6、健康合理的消费观念仍十分薄弱,计划、理财和储蓄意识应增强 调查中,大部分大学生认为自己现在的消费构成很不合理,但是极少的大学生有计划自己消费的意识,他们大多会盲目地追随校园的消费潮流,而缺乏自主判断意识,经常不知不觉超出了预算。大部分大学生没有理财意识和储蓄习惯

7、大学生的消费心理总体上处于成长健全期。

(1)价格与质量:注入现代内涵

在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,质量的影响作用是明显的。大学生对所购商品的质量与价格的重视,使他们的消费方式注入了现代消费的内涵,即注重理性与科学。

(2)品牌与广告:突破现代框架

品牌与广告体现的主要不再是客体的物质性,而是通过一个商品符号来体现象征性和理想性。此外,商品的包装也是不容忽视的重要因素,多数同学肯定了其重要性。但大学生消费经验不足、消费心理不成熟,盲从轻信极易上当受骗。

(3)流行与时尚:令人彷徨的十字路口

据调研表明:同学们主要的经济来源是父母,而在国外,孩子16岁后父母就不再是他们经济的主要来源,这种做法对孩子日后独立成长必将产生积极作用。没有尝过赚钱的辛苦,却享受着金钱带来的满足感。尤其是那些家庭富裕的,花起钱来更是大手大脚,他们的行为会对贫困学生产生一定压力。因为那些家庭条件不宽裕的学生要和他们交往势必也要多花钱,因此也就不愿和他们交往这样,在一定程度上产生了隔阂。久而久之,会对一些学生的心理及个性带来一定的负面影响。更一些学生的家境并不怎么宽裕,也打肿脸充胖子,拿“钱”包装自己。在节约成为难以启齿的话题时,我们在此要发出自己的声音,不仅仅因为我们爱我们的父母且珍惜他们的劳动,更是为了将来独立生活做好积极准备。花钱前的考虑及统筹安排应得到我们充分的重视。一位男生说:“本来月初时计算的好好的,但只要同学一起出去玩了就很难控制消费金额了,自己也是处于无奈才透支下个月的生活费的。”另一位同学这样反映道:“书太贵了,有时看到好书就买了,然后超支在所难免。”更有人说:“她的生日就是我的末日。”看来,客观因素也的确,影响收支平衡的重要原因。

流行在一定程度上指引了大学生的消费。流行以金钱作为基础,面子更使一些大学生丧失了管理金钱的能力,几乎没有人能逃脱此等命运,为什么钱字头上没有以把刀,让我们看清其中的厉害关系呢?

于是乎,当老教授陶醉于远古诗歌中时,此起彼伏的++将悠远的意境打得七零八落。于是乎,一天发四百条短信息,快餐时代的爱情变得更为++而张狂。于是乎,如何从网上下载流行音乐成了机友们最热衷的谈资。于是乎,白花花的银子在一声声“哈罗”与“拜拜”之间“恰似一江春水相东流”。一月300多元的通话费是小case,有的甚至达到四位数。

可是手机在他们的生活中真的如此不可或缺吗?手提电话的作用说到底就是让想找到你的人随时随地地找到你。而提起电话最常闻的一句却是“喂,你在干什么?”这种情况下,手机发挥的是随时随地联络感情的作用。手机的安置也有讲究:藏着不如别着,别着不如挂着。有心直口快者说得明白:“买了就为给别人看的,要不花那冤枉钱干吗。”在这种情况下,手机又充当了时尚的装饰品。

据心理专家分析,手机以及恋爱消费受示范效应和攀比心理影响较大,但主要还由大学生在社会整体消费结构中的特殊定位决定。要解决大学生依附于家庭的特殊消费过高的问题,不仅需要对大学生加强教育,

有没有大学生消费倾向性的问卷(心理学) 要有统计方式 常模等

时下十分流行的“上网触电”在大学生中间如何昵?回答是:93.6%的学生有过上网经历,每周平均上网时间为6.7个小时,最多者为72小时。

上网的地点以校内或校园附近网吧居多(48.2%),其次在家里(23.5%),电教室和宿舍也分别占到11.2%和10%。

至于上网的目的,浏览新闻排在首位(27.2%),查阅资料列在次席(23.7%),聊天位居第三(16.6%),此外为发邮件(12.5%),玩游戏(8.5%)和下载图片软件(4.2%)。

二、消费观念与消费习惯

重要结论

◆ 超市是大学生最受欢迎的商业形态

◆ 宿舍、教室、食堂是大学校园三大信息集散地

◆ 半数以上的大学生对商品广告敏感,其中大多数会尝试广告推荐的新产品

◆ 大学生消费注重实用、方便和价廉,对服务要求不高,但并不排斥商品的内在品质,他(她)们有较强的品牌意识,这在未来更加明显

◆ 求新、求异是大学生消费的一大景观

购物场所选择是消费者与商家都关心的问题。本次调查发现超市是大学生们最常光顾的购物场所,不仅在乎其内容(品种全,价格低),还在乎其形式(购物轻松,自主性大),并且超市这种商业形态也已进入大学校园,故77.5%的学生购物时首选超市,少部份人选择大、中型商场(8.1%)和小卖部(6.6%),上批发市场和专卖店的人只有3.5%和1.9%。这与高校离商业中心远,学生们多追求快捷便利有关。相比而言,男生去专卖店的数量多于女生,而女生去批发市场或大、中型商场的比例高于男生。

学生们在校园内如何获得商品信息呢?答案如下:

这一结果恰好与宿舍-教室-食堂“三点一线”的大学生活相吻合,而连接三个点的是校园的交通要道。大学生们不仅在宿舍、教室、食堂的穿梭与忙碌之间感知外界获得校园新闻,而且籍此了解商品世界形成购物选择。

现在的大学生基本上是伴着广告长大的一代人,广告对他(她)们影响极深。

请看:

广告形式中对购买商品影响最大的是电视,35.1%的人如是说;产品、宣传资料荣升榜眼,比例占21%;报纸屈居第三(20.6%);户外广告16.3%;广播广告、网络广告所占的比例分别为4.2%、2.7%。

广告所起的最大作用是引起受众注意,++购买欲望,超过40%的大学生会尝试购买广告介绍的产品或直接根据广告选择所需产品,如果将随意性购物无固定品牌偏好者(占调查样本的31%)的半数定义为间接或易受广告作用影响者。则广告对大学生购物的作用会更大。即便是坚持买自己平时喜欢的品牌很少理会广告的品牌忠实者(占26.2%),其品牌认知过程也深深地打上了广告的烙印,因为大品牌(或称顶尖品牌)通常就是广告表现机会多,要么就是广告已植根于心的商品与服务。商家常用的促销手段中最能为大学生接受的是削价(61.7%),其主依次是附赠礼品(22.2%)、有奖销售(9.2%)、现场咨询采购(6%)。

具体到对商品本身的关注以图为证:

这种以实用方便价廉物美为主,以品牌质量为辅的消费观念在购买图书、软件、音像制品时体现得很明显,极大多数人选择尽量买正版(58.8%)或大部份买盗版(29.5%),其实两者提法不同含义相近。在完全买正版和全部用盗版两个极端分别只有(8.3%)和(3.1%)。同样,当问及选择正版、盗版首先考虑的问题是什么时,价格因素占44.5%,实用好使占40.3%,购买方便占11.4%,回答广告推销加知识产权甚为廖廖。

网上购物与电话预订是近几年才出现的商业新生事物,对比,大学生们表示可以接受,但态度略显谨慎。

表四

网上购物 电话购物

完全接受 部分接受 完全不接受 完全接受 部分接受 完全不接受

6.6 76.5 14.6 14.6 67.4 15.8

还有一些特殊性质,原来在大学中不曾有或不常有,但能直接反映出他(她)们的消费观念的商品与服务也值得一提。

如手机与电脑:

已近半数的大学生曾经有过或现在仍拥有着手机,至少出于某种需要临时使用过,手机短信息是他(她)们所青睐的。62.6%的人使用过该功能,其中57.4%出于价格因素考虑,46.6%图个方便,21.2%的人则用于纯娱乐。而拥有或常使用电脑的大学生也不在少数(具体数字另题论述),其用途排序为学习(39.5%)、娱乐(15%)、上网(12.1%)、其它(2.4%)。

再如金融与出国服务。大学生们在金融服务上的首选银行为工商银行(54.3%)、次选建设银行(16.8%),其它银行首选率均低于10%。选择依据如下:

图四

我们的大学生们绝对是理想主义与现实主义结合得最好的一类群体,为享受金融这种高档次服务,区区手续费不在话下,而银行必须择邻而居,犯不着为开个百把十元的折子或交次话费奔走几公里,浪费我用功读书的大好时光。

出国服务另篇

三、购买能力与品牌喜好

重要结论:

◆ 按月可支配费用比较,大学生贫富差异悬殊,月消费千元以上接近四分之一

◆ 文化娱乐、社交等非生活必需品支出占到大学生消费的三分之一

◆ 当49.7%的大学生拥有手机,38.7%的大学生拥有电脑,24%的大学生持有信用卡时,我们能说他(她)们的购买能力低吗?

◆ 大学生们对目前流行的商品品牌具有较高的认知度,但考虑到经济能力和求新求异心理,他(她)们的品牌转移(即由甲品牌向乙品牌或其它品牌的购买转移)步锋较快,品牌忠诚更多的指向将来。

先看一组数字:

2800多名大学生每人每月可支配费用平均为570元,最少为210元,最高为4550元,相差21倍之多。其中200-500元占34.7%,500-1000元占43.1%,1001-2000元占15.1%,2001元以上占7.7%。千元以上的小富和2000元以上的学生贵族多来自打工、自有积蓄或亲友馈赠,绝大部份学生的收来源仍由父母供养占90.2%。

全部被调查学生的月支出比例均值为:

日常饮食 42.3%

衣着化妆 15.6%

娱乐交友 10.6%

书报杂志 10.3%

电脑及上网 7.1%

烟酒零食 9.4%

其它 4.7%

如果这些还不足以说明大学生们的购买能力的话,那么下面的调查结果就更有说服力了:

49.7%的学生曾经拥有或目前使用着手机。其中65%使用中国移动通信的神州行;11%使用全球通;18%使用中国联通130;6%其他。在使用手机的人当中36.7%为摩托罗拉,型号分布为:摩托罗拉用户未写型号(0.4%)、2988(8.8%)、T190(2.4%)、T191(4.6%)、V998(3.8%)、V8088(2.1%)、其它(13.4%)

22.5%为诺基亚,型号分布为:8210(5%)、8250(10.6%)、8310(0.5%)、3310(2.6%)、其它(3.8%)

9.2%为三星,型号分布为:三星用户未写型号(0.4%)、A31(3.2%)、600(0.5%)、其它(5.1%)

3.4%为爱立信,型号分布为:A3618(0.8%)、T29CS(0.4%)、T68(1%)、T18(0.8%)、其它(0.4%)

1.2%为阿尔卡特,型号分布为:OT701(0.4%)、OT310(0.2%)、OT501(0.2%)、其它(0.4%)

2.5%索尼,型号分布为:Z28(1.7%)、其它(0.8%)

11%为西门子,型号分布为:3618(1%)、6688(1.2%)、3508(1.6%)、3568(0.5%)、3518(1.6%)、2118(3.4%)、S1088(1.6%)、其它(0.1%)

另有13.5%为其它手机型号。

大学生持信用卡的人数甚至超出我们的想象。

表各年级持信用卡比例:

  大一 大二 大三 大四 硕士在读 博士在读

长城卡 10.6 9.6 8.7 11.1 18.4 23

牡丹卡 40.9 38.4 28.3 46.7 28.9 23

金穗卡 18.5 29.6 14.4 25.6 13.2 15.4

龙卡 20.7 27.9 27 15.6 23.7 61.5

VISA卡 7.5 9.3 16.4 12.2 7.9 15.4

年级越高,持卡比例越大,且信用卡的含金量相对提高。同样,持卡与大学生月均可支配费用也呈明显的正相关,即可支配费用越多,持卡比例越高。