网上借款一般为系统审核，当借款人借款额度较高或者填写的个人资料有争议时，那么就会转为人工审核。人工审核会比系统审核更加严格，当用户申请的网贷由系统审核转为人工审核，那么贷款审核的通过率会降低。只要用户信用资质条件足够优秀，那么不管是系统审核还是人工审核都能通过审核。

网贷机构都会有人工客服，因此存在人工审核是很正常的。