国家关于家电退换货的规定家电国家三包法最新规定退换货
发布时间:2026-09-27 19:10:52
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1.三包规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的维修记录和证明,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的产品。
4.三包有效期内,因生产者末供应零配件,自送修之日起超过90天仍未修好,应为消费者更换同型号同规格的产品。