1、硬盘空间不足

解决方法：清理磁盘，点击任务栏上的“开始-应用-附件-系统工具-磁盘清理器”，然后选择要清理的磁盘的盘符，如d驱动器。然后弹出磁盘清理窗口。单击确定清理磁盘上的临时垃圾文件，并删除一些未使用的文件。

2、剪贴板占用太多内存

剪贴板是内存中的一个临时区域，用于存储从程序中复制的对象(如文本或图形)。如果剪贴板中存储了一张图片或一长段文字，会占用大量内存，也会导致内存不足。并导致qq自动关闭。

解决方法：只需清除剪贴板的内容，点击任务栏上的开始-应用-附件-系统工具-剪贴板查看器，然后打开程序，执行编辑菜单中的删除命令。系统会弹出清除剪贴板对话框，然后删除。

3、用户的计算机运行了太多程序

运行程序过多导致内存资源过多，内存不足。

解决方法：单击任务栏上的“开始-运行”，在运行输入框中输入“msconfig”，然后按回车键打开“系统配置”窗口，选择“选择性启动”，然后清除“加载系统服务和加载启动项目”前面的勾号。单击确定，然后重新启动计算机。

4、qq程序被病毒破坏

可能是qq程序的某个文件损坏，自动关机，一般是病毒引起的。

解决方法：先用杀毒软件杀毒，然后直接卸载程序，再重新安装q程序。