1、搜索无线网络失败

首先，问题是在“无线网络连接”界面找不到无线网络信号。所以先检查无线路由器工作是否正常，用wifi手机测试无线信号是否正常，说明问题出在笔记本电脑无线网卡上。

2、windows零配置服务未启动

根据第一步的提示，发现windows zero configuration (wzc)服务没有启动，于是在“run”窗口运行命令“services.msc”，启动“service manager”，从众多服务中找到“wireless zero configuration”选项。

3、启动零配置wzc服务

该服务用于为无线网卡提供自动配置。单击“开始”按钮启动服务。然后尝试刷新网络列表，还是找不到周围的无线网络。根据系统提示，无线网卡的硬件开关没有打开。

4、按下无线硬件开关仍然无效

笔记本上有两种无线硬件开关，一种是单独的快捷键，一种是fn和f2的组合键。但是都试过了，无线网卡硬件不能一直开着。钥匙坏了吗？这个可能性很小。

5、成功找到无线信号

重新进入无线网卡连接工具，刷新网络，快速找到无线路由器的无线网络，选择连接，成功实现无线上网，让无线网卡找不到信号也能解决问题。