1、word之所以不能复制粘贴，是因为这个word文档已经被保护了，只有知道密码才能解除文档保护功能，然后才能正常使用复制粘贴。

2、如果您发现word文档顶部工具栏上的选项是灰色且不可用的，则设置文档保护。