1、联通：短信取消方式，发送“xlzx”到10655158取消振铃功能；wo音乐wap和web portal取消方式，用手机号登录wap和web portal，进入“个人中心”，按页面提示取消。联系当地联通进行人工客服咨询。

2、手机：编辑短信“0000”，发送到“10086”，根据短信提示进行操作；编辑短信“qx”并发至12530取消；拨打12530，根据语音提示取消铃声服务；持有效证件到营业厅注销业务；登录crbt网站取消。